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Termes et conditions

1. Présentation du site

Le présent site internet elsanucci-therapie.fr  est édité par Nucci Elsa, sexothérapeute, exerçant en qualité de auto-entrepreneur profession libéral non reglementé, dont le siège est situé à Florensac, immatriculé(e) sous le numéro 90016300700025.

Contact :

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2. Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du Site ainsi que les conditions dans lesquelles sont proposées les prestations de sexothérapie (consultations, accompagnements, contenus informatifs, prises de rendez-vous).

Toute utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

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3. Nature des prestations

Les prestations proposées relèvent de la sexothérapie et de l’accompagnement thérapeutique. Elles s’inscrivent dans une démarche de mieux-être, de compréhension de la vie affective, relationnelle et sexuelle.

⚠️ Les services proposés ne constituent ni un acte médical, ni un diagnostic, ni un traitement médical. Ils ne se substituent en aucun cas à un suivi médical, psychiatrique ou psychologique.

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4. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à internet. L’éditeur ne saurait être tenu responsable de tout dysfonctionnement lié au réseau, au matériel ou au fournisseur d’accès.

L’accès à certaines prestations (prise de rendez-vous, contenus spécifiques) peut nécessiter la fourniture d’informations personnelles.

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5. Prise de rendez-vous et déroulement des séances

Les rendez-vous peuvent être pris via le site internet, email ou téléphone.

Les séances peuvent se dérouler :

  • en présentiel,

  • en visioconférence,

  • ou par téléphone, selon les modalités précisées lors de la réservation.

Le/la client(e) s’engage à être ponctuel(le). Tout retard ne pourra être rattrapé en fin de séance.

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6. Tarifs et modalités de paiement

Les tarifs sont indiqués en euros (€) et affichés sur le Site ou communiqués lors de la prise de rendez-vous.

Les moyens de paiement acceptés sont : CB, espèces, plateformes en ligne.

Les prestations ne sont généralement pas remboursées par la Sécurité sociale, certaines mutuelles pouvant toutefois proposer une prise en charge partielle.

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7. Annulation et report

Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au minimum

24 heures avant le rendez-vous.

À défaut, la séance pourra être considérée comme due, sauf cas de force majeure.

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8. Responsabilité

Le/la sexothérapeute est tenu(e) à une obligation de moyens et non de résultat.

L’utilisateur reste pleinement responsable de ses décisions, actions et interprétations dans le cadre de l’accompagnement.

Le Site peut contenir des informations à visée pédagogique ou informative qui ne remplacent en aucun cas une consultation individualisée.

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9. Confidentialité et secret professionnel

Le/la sexothérapeute s’engage à respecter la confidentialité des échanges et des informations partagées lors des séances, dans le respect du cadre légal et éthique de la profession.

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD).

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10. Données personnelles

Les informations collectées via le Site sont nécessaires à la gestion des rendez-vous et à la relation client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition concernant ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à : elsanucci.therapie@gmail.com

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11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le Site (textes, images, logos, documents) est protégé par le droit d’auteur.

Toute reproduction, représentation ou diffusion sans autorisation écrite est strictement interdite.

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12. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. L’éditeur ne saurait être tenu responsable du contenu ou des pratiques de ces sites.

 

13. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège professionnel.

 

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